Hoe zetten we social media nou in zodat dit onze identiteit en toekomst niet schaadt?
Vooral als we over een of enkele jaren afgestudeerd zijn, dan gaan we naar alle waarschijnlijkheid social media ook zakelijk inzetten. Maar hoe doe je dat? In deze blog zal ik enkele belangrijke aspecten behandelen die niet kunnen missen in een professioneel profiel.
Google +: zakelijke pagina voor jouw of je bedrijf
Google+ is relatief nieuw binnen onze social media netwerken. Vooral als je het 2.0 imago nastreeft ben je met Google+ een early adapter! Het is nieuw en happening!
Net zoals deze blog, maak ik ook gebruik van Google+. Vroeger keek ik hier niet veel naar om, ik had een account aangemaakt voor Youtube en om mijn telefooncontacten mooi in Google op te slaan! Maar nu enkele jaren later, merk ik steeds meer dat Google+ in opkomst is (vooral voor bedrijven) en dit nog niet optimaal benut wordt. Google+ biedt ons een gemakkelijke oplossing om klanten in te delen in groepen en gerichte berichten te sturen.
Ten eerste maak je een Google account aan. Omdat Google+ onderdeel is van onze welbekende zoekmachine Google, is dit ons waarschijnlijk al bekend. Om een app in onze app- of Playstore te downloaden hebben we namelijk ook al een Gmail-account nodig. Toch is het beter om een nieuw account aan te maken om het professioneler over te laten komen en om eventueel later ook andere werknemers toegang te kunnen verschaffen. Als je dit eenmaal hebt gedaan, maak je een persoonlijk account aan op Google+. Let erop dat de eerste stappen die je invult over je privé account gaan en later komen pas gegevens over je bedrijf. In de volgende stap krijg je de optie om een businesspagina aan te maken Dit willen we! Hierin geven we aan om wat voor bedrijf het gaat. Vul alles naar waarheid in!
Als volgende krijg je het verzoek om kringen te personaliseren. Binnen een kring kun je bepaalde dingen delen of zien wat anderen met jou delen. Daarnaast kun je chatten met je kringen en iedereen die jou ook heeft in zijn of haar kringen. Mensen krijgen als je ze toevoegt bericht dat ze door jouw zijn opgenomen in een kring, maar kunnen niet de andere mensen in jouw kringen zien. Waarom ik deze kringen benoem?
Het is handig om voor je bedrijfspagina een basisindeling te maken in de kringen. Hierin zie je namelijk jouw vrienden en volgers, maar ook potentiële klanten waardoor je later gerichte updates kunt versturen. Zo kun je dus op maar communiceren met klanten, collega's of zakenrelaties!
Transparantie en volledigheid van je profiel
Nu dat we de basis hebben gehad, moeten we zorgen voor een transparant en volledig profiel. De volgende tips zullen je hierbij helpen:
- Maak een passende profielfoto. Deze moet vierkant zijn. Als je logo of afbeelding niet vierkant is, probeer het dan aan te passen zodat het mooi past. Lukt dit niet? Pak dan een pakkende afbeelding die past bij je huisstijl en/of bedrijf. Iets waar mensen je aan herkennen!
- Plaats updates. Plaats enkele algemene updates voordat je deze deelt. Dit kunnen relevante foto's, berichten, linkjes of filmpjes over je bedrijf zijn.
- Wees relevant. Wat wil je doelgroep hier vinden? Wat is belangrijk? Wees niet te commercieel, daarop haakt de consument van tegenwoordig in één klik van af!
- Kies en overweeg je kringen. Dit hebben we al benoemd, maar het is belangrijk ook updates te plaatsen voor specifieke kringen die je wilt bereiken. Overweeg bij elke update of en voor wie het bericht relevant is. Is het interessant genoeg?
- Werf 'vrienden'. Een nadeel van Google+ is dat we niet zomaar iedereen kunnen toevoegen aan onze pagina om ons te volgen. Allereerst moeten zij jouw pagina volgen, voordat je ze in een kring kunt toevoegen. Ga dus actief mensen werven (maar ga niet spammen)! Je kunt mensen werven via je persoonlijke profiel (waarbij je wel direct vrienden kunt toevoegen) en meld zo nu en dan dat je ook een bedrijfspagina hebt. Je kunt ook een linkje naar je pagina plaatsen. Daarnaast kun je je Google+ pagina aan je website linken en andersom. Bij Google+ kun je rechtsboven naar het kopje 'Aan de slag' met vervolgens de optie 'website koppelen'. Zo kun je mensen met één klik naar je Google+ pagina leiden.
Ditzelfde geldt voor een directe link te verspreiden wat je onder hetzelfde kopje vindt. Echter kun je hier ook een e-mail handtekening zetten, in je bedrijfsmail opnemen of via je huidige social media accounts delen in je netwerk.
Om je bedrijfspagina optimaal te benutten zul je geregeld nieuwe updates moeten plaatsen op je pagina. De frequentie dat je dit doet, hangt een beetje af van hoe actief jouw huidige volgers zijn. Delen zij gemiddeld één of twee keer per week een bericht? Stem hierop af. Volgers die actief zijn waarderen meer content wel zolang het geen goedkope of commerciële oproepen zijn.
Waar je op moet letten is dat je je persoonlijke pagina en gekoppelde bedrijfspagina niet door elkaar gebruikt. Werk bij voorkeur vanuit je bedrijfspagina en let bij elke update die je plaatst goed op, of je de bedrijfspagina gebruikt. Niets is zo beschamend als je een vakantie kiekje op je bedrijfspagina plaatst, waarbij je in bikini met een lekkere cocktail in je handen bij het zwembad van je hotel staat. Dit is verwarrend voor je kringen en komt daarnaast ook niet professioneel over.
Goed om te weten
Als je bepaalde mensen in je kringen hebt zitten waar je actief mee wilt communiceren, is er de 'hangout' tool op Google+. Met deze tool kun je live videochatten met (meerdere) personen uit je kringen voor bijvoorbeeld een probleem, vergadering of brainstorm moment. Deze kun je later eventueel ook nog als filmpje of als webinar op Youtube publiceren.
Een Google+ bedrijfspagina verbeterd je vindbaarheid via Google! Voor Google is het interessant om bezoekers bij zich te houden, dus zullen ze personen die naar een bedrijf op zoek zijn eerder naar een Google+ pagina sturen dan naar de website van het betreffende bedrijf. Hoe meer +1's (denk aan de 'likes' van Facebook) op je pagina en hoe meer jouw content gedeeld wordt, hoe beter je positie ranking bij Google.
De laatste tip die ik wil meegeven is een tegelijkertijd een belangrijke vraag die je jezelf moet stellen. Een Google+ bedrijfspagina kan erg nuttig zijn, maar vraagt ook veel tijd van jouw als ondernemer om te onderhouden. Je Google+ pagina zorgt voor interactie met (potentiële) klanten. Dit medium zet je in om dialoog aan te gaan en je vindbaarheid te verbeteren, niet om enkel informatie te zenden. Overweeg dus goed of je er de tijd voor hebt of dit (eventueel) kunt uitbesteden. Je social media kanalen moeten goed op elkaar zijn afgestemd, zorg dus voor de juiste balans!
Veel succes!;)
Direct beginnen? Klik dan hier!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten